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Agendar diagnóstico

IA aplicada a vendas e pós-venda

A IA executa.Você decide.

Responde quem chama no WhatsApp, prepara a prospecção por e‑mail e acompanha pedido com problema, tudo registrado no CRM. Desconto, reenvio e estorno só saem com o clique de alguém da sua equipe.

Agendar diagnóstico de 30 min Calcular meu custo

Em pré-lançamento. Diagnóstico sem custo, com resumo por escrito do que a IA faria no seu fluxo.

Demonstração: como um caso aparece na AskNode

#48213 · Atraso na entrega

Aguardando você

    Exemplo ilustrativo, com dados fictícios. Clique em Aprovar ou Ajustar.

    Desconto, reenvio, estorno e todo e‑mail de prospecção só saem com o clique de alguém da sua equipe.

    • Pesquisa a empresa
    • Escreve o primeiro e-mail
    • Responde quem chamou
    • Qualifica e monta o orçamento
    • Registra no CRM
    • Confere o rastreio
    • Acompanha o estorno
    • Avisa a cada mudança
    • Pede a sua aprovação
    Soluções

    Antes, durante e depois da venda. Começamos pelo que mais custa.

    As três estão em construção. Cada uma foi desenhada para tirar da sua equipe o trabalho repetido e deixar com ela o que custa dinheiro.

    Depois da vendaEm construção · começamos aqui
    Atraso, troca e estorno

    Pós-venda

    Pedido com problema vira reclamação quando ninguém assume. É onde o cliente mais avisa antes e onde o problema é mais medido.

    • Conferir o rastreio e responder com o status real
    • Acompanhar troca e estorno até o fim
    • Alguém da sua equipe aprova reenvio e estorno
    Ver a demonstração de pós-venda
    Antes da vendaEm construção
    Você procura o cliente

    Prospecção

    • Pesquisar empresas com o perfil do seu cliente e achar quem decide
    • Escrever o primeiro e-mail, sem lista comprada e sem disparo em massa
    • Alguém da sua equipe revisa e envia cada e-mail
    Ver a demonstração de prospecção
    Na vendaEm construção
    O cliente procura você

    Atendimento de vendas

    • Responder em minutos quem chama no WhatsApp oficial
    • Qualificar, montar o orçamento e registrar no CRM; o vendedor assume na mesma conversa
    • Alguém da sua equipe aprova desconto e proposta
    Ver a demonstração de atendimento de vendas

    O cliente está no WhatsApp. A resposta é que demora.

    • 79%

      das empresas brasileiras que vendem pela internet usam WhatsApp ou Telegram para isso.

      TIC Empresas 2025, Cetic.br/NIC.br. 4.174 empresas com 10 ou mais pessoas, entrevistadas de fevereiro de 2025 a janeiro de 2026.
    • 23%

      das empresas auditadas nos EUA em 2011 nunca responderam a um contato feito pelo próprio site. Só 37% responderam em até uma hora.

      Harvard Business Review (Oldroyd, McElheran e Elkington), auditoria com 2.241 empresas.
    No pós-venda, com fonte

    95% das reclamações contra lojas online no consumidor.gov.br vieram de quem já tinha procurado a empresa antes.

    O cliente avisou. Ninguém assumiu.

    Procurou a empresa antesNão procurou

    Comércio eletrônico95%
    Plataforma toda78%

    Como medimos. Dados abertos do consumidor.gov.br (Senacon/MJ), 17.898 reclamações da área de comércio eletrônico finalizadas em agosto de 2026. Percentuais arredondados.

    O mesmo pedido atrasado, com e sem dono.

    5 diasnum caso comum, até a reclamação

    Quando ninguém é dono do caso

    1. Dia 1

      Cliente pergunta no WhatsAppA mensagem fica no celular de um atendente.

    2. Dia 2

      Sem respostaO rastreio não foi conferido.

    3. Dia 3

      Cliente pergunta de novo, agora irritado

    4. Dia 5

      Reclamação públicaOu a disputa na operadora do cartão.

    8 minaté a decisão, no exemplo da demonstração

    Como a AskNode foi desenhada

    1. 09:12

      Cliente pergunta no WhatsAppO caso abre com o pedido e a conversa juntos.

    2. 09:13

      A IA responde com o status realE define responsável e prazo.

    3. 09:20

      Alguém da equipe aprova o reenvioCom um clique e o histórico na tela.

    4. Dia 3

      Pedido entregue, cliente avisado a cada mudança

    Exemplo ilustrativo. Os tempos dependem de cada operação.

    Faça a conta: pós-venda

    Quanto você vende em pedidos que dão problema?

    Pedido com problema custa duas vezes: frete pago de novo, estorno que vira disputa na operadora do cartão e cliente que não compra mais.

    Números de exemplo: troque pelos da sua empresa. Problema é atraso, troca, estorno ou cliente sem resposta. Nada sai do seu navegador.

    Em pedidos com problema, por mês

    R$ 21.600

    Em um ano: R$ 259.200

    Desde que você abriu esta página, na sua operação

    R$ 0,00

    Levar estes números

    Estimativa: o valor mensal dividido pelos segundos do mês.

    A IA faz o trabalho repetido. O que custa dinheiro espera alguém.

    1. ChegouLead, mensagem ou pedido com problema
    2. IA cuidandoJunta o histórico, responde e registra
    3. Aguardando vocêDesconto, reenvio, estorno ou e-mail de prospecção
    4. ResolvidoCom o histórico guardado no CRM
    1. A IA executa

      Junta tudo e cuida da rotina.

      Reúne o lead ou o pedido, a conversa e o histórico num lugar só, responde com informação real, define responsável e prazo e cobra esse prazo.

    2. A sua equipe decide

      O que custa dinheiro espera um clique.

      Desconto, reenvio, estorno, cancelamento e todo e-mail de prospecção passam por alguém da sua equipe, com o histórico na tela.

    3. A AskNode acompanha

      Regras ajustadas à sua operação.

      Define as regras com você, mede o fluxo e ajusta o que não estiver funcionando. O que é automatizado depende dos sistemas que você usa, e isso é mapeado no diagnóstico.

    Ainda sem clientes para mostrar. Por isso mostramos o que é verdade hoje.

    Os dados desta página têm fonte e período. O que ainda não existe está marcado como em construção.

    1. 30 min

      Diagnóstico, sem custo

      Escolhemos um fluxo de vendas ou de pós-venda e mapeamos como ele anda hoje.

    2. Resumo por escrito

      Em até 5 dias úteis

      O que a IA faria no seu fluxo, o que passa por aprovação e o que precisa ser conectado.

    3. Piloto

      Acompanhado, com preço por escrito antes

      Em marcos curtos. Em cada um, você decide: segue, ajusta ou para.

    Onde estamos

    • Diagnóstico de um fluxoAberto
    • Prospecção, atendimento de vendas e pós-vendaEm construção
    • Piloto acompanhadoEm montagem
    • Conexão com os seus sistemasDefinida caso a caso
    Investimento Diagnóstico sem custo

    O piloto tem preço por escrito antes de começar. Muda com o volume de leads e pedidos, a quantidade de fluxos e os sistemas a conectar.

    O que perguntam antes de agendar

    Prefere escrever? [email protected]

    Ir para o agendamento
    E se a IA responder errado ou inventar?

    A IA só usa informação dos seus sistemas: rastreio, tabela de preços, regras que você aprova. O que ela não sabe vai para uma pessoa, e qualquer pessoa da equipe pode assumir a conversa a qualquer momento.

    A IA manda mensagem no WhatsApp para quem não pediu?

    Não. No WhatsApp, a IA só responde quem chamou a sua empresa, pelo WhatsApp oficial. A prospecção vai por e-mail, com uma pessoa revisando e enviando cada mensagem, e para assim que o contato pede.

    Se as soluções estão em construção, o que eu contrato agora?

    O diagnóstico, sem custo. Se fizer sentido, um piloto acompanhado num fluxo só, com preço e escopo por escrito antes de começar.

    Quanto custa?

    O diagnóstico não custa nada. O piloto tem preço por escrito, que depende do volume, dos fluxos e dos sistemas. No WhatsApp oficial, a Meta cobra por conversa; isso entra na conta desde o início.

    Preciso trocar de sistema?

    Não é esse o ponto de partida. No diagnóstico mapeamos o que você já usa (plataforma de vendas, WhatsApp, CRM) e dizemos o que dá para conectar e o que não dá.

    Quanto tempo da minha equipe isso toma?

    No diagnóstico, 30 minutos de quem conhece o fluxo. No piloto, o tempo de aprovar o que chega para ela e de uma conversa curta em cada marco.

    Minha empresa não é loja online. Serve?

    Se você vende pelo WhatsApp ou por e-mail e alguém precisa aprovar desconto, troca ou estorno, provavelmente sim. O diagnóstico confirma.

    Próximo passo

    Traga o fluxo que mais trava. Receba por escrito onde a IA entra.

    Num diagnóstico de 30 minutos, mapeamos um fluxo de vendas ou de pós-venda e mostramos onde a IA executa e onde a sua equipe decide.

    • Sem custo e sem compromisso
    • Contato em até 1 dia útil para marcar a conversa
    • Resumo por escrito do que encontramos

    Todos os campos são obrigatórios, menos a caixa de conteúdos por e-mail.

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    Escreva um e-mail válido, como [email protected].
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    Escolha uma opção.

    Precisa da sua aprovação

    Enviar o pedido de diagnóstico?

    A AskNode usará seus dados para responder à solicitação e organizar o diagnóstico. Os detalhes do tratamento e como exercer seus direitos estão no Aviso de Privacidade (abre em nova aba).

    Aprovado por você às agora.

    Seu caso foi aberto. Entramos em contato em até 1 dia útil para marcar a conversa.